常駐先にアサインされたけどタスクも指示もなくてずっと放置されてる…」
自分から聞いても『後で』って言われるし、このまま指示待ちしてたら『使えない奴』と思われるのかな…
めちゃくちゃ不安や…
SES(客先常駐)で現場に入ったものの、具体的な指示やタスクが何も与えられず、席でポツンと放置される状況。
自分から話しかけようにも周りのプロパー社員は忙しそうにしていて話しかけづらいですし、このまま時間が過ぎていくと焦りと不安で押しつぶされそうになりますよね。
ですが、最初にはっきりお伝えしておくと、SESで指示待ちになって放置されてしまうのはあなたのせいではありません。「受け入れ体制のない常駐先」と「無茶投げした自社・営業」のせいです。
今回はSE歴10年(うちSES約5年)の筆者が、SESで指示待ち放置された時の立ち回りと、サクッと脱出してスキルを伸ばす方法を本音で解説します!
この記事を執筆している筆者は、SE歴10年です。
SES・客先常駐も5年で、様々な現場を経験しました。
当メディアは、株式会社ウィザードが運営しています。
ウィザードは1998年に設立したソフトウェア開発業務を遂行する企業で、これまで受託開発をメインに20年以上の実績があります。
1. SESで「指示待ち放置」され不安に陥る3つの本当の理由
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タスクがもらえず放置されている現場にずっと留まっていると、「自分はエンジニアとして価値がないんだ」とネガティブになりがちです。
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それでは、なぜあなたが不安な「指示待ち」状態に追い詰められてしまうのか、原因を解説します。
① 現場のプロパー社員が忙しすぎて受け入れ態勢がない
SESで一番よくあるパターンです。現場側は人手が足りないからSESを受け入れたものの、日々の業務に追われすぎて「新人に教える時間がない」状態に陥っています。
教育やタスクを出す余裕すら完全にゼロな現場に放り込まれれば、誰だって指示待ちにならざるを得ません。
② ドキュメントや手順書が存在しない「マイルール」現場
自走しようにも、システムの構成図や仕様書、環境構築マニュアルが存在しない現場です。
過去のコードを読もうにも独自ルールやスパゲッティコードばかりで、質問しようにも「見れば分かるでしょ」で片付けられる。自走するための材料すら渡されていないのですから、手が止まるのは当然です。
③ 自社の営業が現場の状況を把握せずにアサインした
「人手が欲しいらしいから行ってみて」と、受入体制や案件の詳細を確認せずに営業が押し込んだケースです。
あなたのスキル感と現場が求める自走レベルに乖離があるため、現場側も「何をお願いすればいいか分からない」となっています。完全に営業の調整不足です。
2. 指示待ち放置に使える「賢い生き残り策」
放置されている時間をただ不安になりながら過ごすのはもったいないです。
以下の3つのアクションで賢く立ち回りましょう。
① 「質問・確認した証拠」をチャットやメールで残す
口頭で「何かやることありますか?」と聞くだけだと、「聞いてこなかった」と後で責任転嫁されるリスクがあります。
「〇〇の環境構築まで完了しました。次に着手すべきタスクや確認事項はありますでしょうか?」と、SlackやTeamsなどのテキストで残しておきましょう。
これで「自分は能動的に動いていた」という予防線が張れ、不安も和らぎます。
② 待機時間を「資格勉強・自己研鑽」のボーナスタイムにする
どうしても指示が来ない時間は、不安がるのをやめてスキルアップの時間に使いましょう。
業務に関連する言語やフレームワークのドキュメントを読み込んだり、AWSやJavaなどの資格勉強を進めるのがおすすめです。
放置されている時間を「給料をもらいながら勉強できる期間」と割り切ってしまうのも手です。
③ 自社の営業・上司に「状況が改善しない」とSOSを出す
常駐先の担当者に言っても状況が変わらないなら、自社の営業にすぐ連絡してください。
「指示やタスクが与えられず放置されており、スキルアップにならないため不安だ。常駐先に改善を求めてほしい。無理なら案件を変えてほしい」と伝えましょう。放置現場で自分のキャリアの貴重な時間をすり減らす必要はありません。
3. 改善されないなら「ちゃんと育ててくれる環境」へ脱出する
自社に相談しても「我慢して常駐先に自分から話しかけて」「どこ行っても同じだよ」などと一蹴されるなら、その会社はエンジニアのキャリアを何とも思っていません。
放置プレイの案件では技術力は身につかず、年齢だけ重ねて市場価値が落ちてしまいます。
「実務経験」が少しでもあれば、チーム参画でしっかりフォローしてくれる優良SESや、教育体制が整った開発会社へ転職するのは十分可能です。
「指示待ち人間」と理不尽に責められたり不安に怯えたりするくらいなら、適切に導いてくれる良い環境へさっさと移りましょう。
まとめ:放置現場であなたのキャリアを停滞させるな!
「指示待ちになってしまって不安だ…」と自分を責める必要は1ミリもありません。
悪いのは、教育やタスク管理を怠っている現場です。
「指示待ち放置は現場の事故」と割り切って、自分を成長させてくれるまともな環境へ賢く脱出しましょう。
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